DELAY.RO este o companie care susține pasagerii în ceea ce privește rambursările referitoare la zboruri. Platforma online www.delay.ro oferă pasagerilor servicii de gestionare fără probleme a reclamațiilor pentru zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate, refuzuri la îmbarcare, zboruri de legătură pierdute sau declasare, precum și cele privind bagajele întârziate, deteriorate sau pierdute. DELAY.RO și echipa sa de profesioniști, cu expertiză în domeniul aviației, drept aerian și negocieri, au ca scop principal restabilirea echilibrului în relația dintre pasageri și compania aeriană.