Tipul despăgubirii Tipul zborului Despăgubirea acordată de către operatorul de transport aerian Taxa de serviciu
Zbor întârziat pentru toate zborurile de 1 500 kilometri sau mai puțin; 250 Euro

30%
pentru toate zborurile intracomunitare de peste 1.500 kilometri și pentru toate zborurile cuprinse între 1.500 și 3.500 kilometri; 400 Euro 30%
pentru toate zborurile de peste 3.500 km 600 Euro 30%
despăgubire sub formă de voucher din partea companiei aeriene –

29,99 Euro
Zbor anulat pentru toate zborurile rambursare, redirecționare sau revenirea la locul de plecare. 30%
despăgubire sub formă de voucher din partea companiei aeriene – 29,99 Euro
Refuzul îmbarcării de către operatorul de transport aerian din cauza suprarezervării sau din motive operaționale pentru toate zborurile de 1.500 kilometri sau mai puțin; 250 Euro 30%
pentru toate zborurile intracomunitare de peste 1.500 kilometri și pentru toate zborurile cuprinse între 1 500 ș i 3.500 kilometri; 400 Euro 30%
pentru toate zborurile de peste 3.500 km 600 Euro 30%
Plasarea la o clasă de călătorie inferioară pentru toate zborurile de 1 500 kilometri sau mai puțin; 30% 30%
pentru toate zborurile intracomunitare de peste 1.500 kilometri și pentru toate zborurile cuprinse între 1 500 ș i 3.500 kilometri; 50% 30%
Rambursare cost avion în caz de anulare pentru toate zborurile 15%